ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
Ошибка может возникать в следующих случаях:
Кабель не подключен к сетевой карте, либо поврежден.
Проверьте подключение кабеля к разъему сетевой карты; визуально обследуйте кабель на предмет повреждений, обрыва кабеля, возможно кабель передавлен или перегнут.
Отключена сетевая карта.
Чтобы проверить включена ли у Вас сетевая карта перейдите в Панель управления — Сеть и интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Изменения параметров адаптера. Если на значке «Подключение по локальной сети» написано отключено, то нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить».
В подключении по локальной сети отключен протокол IPv4, либо параметры IPv4 вписаны вручную.
Для того чтобы исключить эту проблему зайдите в Панель управления — Сеть и интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Изменения параметров адаптера — нажмите правой кнопкой на Подключении по локальной сети и выберите Свойства. Убедитесь что в открывшемся окне стоит галочка на против «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Если галочка установлена, то выберите саму надпись «Протокол Интернета версии 4» левой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». Убедитесь что в Свойствах стоит галочка на против «Получить IP -адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
